Ông John Rosair - Giám đốc điều hành khu vực châu Á Thái Bình Dương, Giám đốc Thương mại Blackmores, tập đoàn hàng đầu trong ngành dịch vụ - sản xuất thực phẩm chức năng tại Úc – đã chia sẻ rằng Việt Nam đang là thị trường cực kỳ tiềm năng, và không giấu tham vọng sẽ đẩy mạnh hoạt động của công ty tại đây, và bày tỏ mong muốn đồng hành cùng người tiêu dùng Việt Nam ở mọi giai đoạn của cuộc đời.
Theo ông John Rosair, đại dịch Covid-19 đã tác động rất lớn tới thói quen sinh hoạt và chăm sóc sức khoẻ của con người trên toàn cầu. Hậu đại dịch, thay vì chờ có bệnh rồi mới chữa thì người dân tại nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam, đã thay đổi nhận thức sang phòng ngừa ngay từ giai đoạn sớm. Điều đó cũng góp phần làm tăng trưởng quy mô thị trường thực phẩm chức năng ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương lên 1,5-2,5% sau đại dịch.
Riêng tại Việt Nam, Blackmores chứng kiến sự thay đổi rõ rệt với quy mô thị trường thực phẩm chức năng ở mức khá lớn, khoảng 1,6 tỷ đô la Úc. "Điều đó cho thấy kinh tế Việt Nam phát triển không ngừng, dân số trẻ đang chiếm ưu thế, vì thế mà chúng tôi chọn chiến lược tập trung vào giới trẻ. Hơn thế nữa, chúng tôi muốn hỗ trợ người tiêu dùng trong mọi giai đoạn của cuộc đời, khi còn là trẻ con, đến khi lớn lên, lập gia đình, mang thai, sinh con, nuôi con, và khi về hưu phải phòng chống bệnh để có tuổi già khỏe mạnh...", ông Rosair nhấn mạnh.
Trên suốt hành trình dài đó, Blackmores đem đến thị trường Việt Nam các sản phẩm phù hợp từ thực phẩm dinh dưỡng cho trẻ nhỏ ở giai đoạn đầu phát triển cho đến các dòng sản phẩm chức năng chủ lực hỗ trợ sức khỏe người lớn ở mọi lứa tuổi.
Sau gần 8 năm có mặt tại Việt Nam, cùng với đối tác phân phối sản phẩm của mình, Blackmores đã tìm hiểu nhu cầu của người tiêu dùng để đưa ra những định hướng phù hợp nhất. Hiện nay, tại châu Á nói chung cũng như Việt Nam nói riêng, ngày càng nhiều người chịu ảnh hưởng của những bệnh do stress như tim mạch và xu hướng mất cân bằng dinh dưỡng ở người trẻ do tiêu thụ lượng lớn thức ăn nhanh, tuổi kết hôn và sinh con càng muộn dễ mắc nhiều vấn đề sức khỏe khi mang thai… Những người này cần giải pháp để bảo vệ sức khỏe và đạt được hạnh phúc & khỏe mạnh trong mọi giai đoạn của cuộc đời.
Do đó, trong từng bước đi của mình, Blackmores luôn kiên định với cam kết thúc đẩy cuộc sống lành mạnh và các biện pháp phòng ngừa chủ động, nhằm đảm bảo sức khỏe cho mọi người ở mọi độ tuổi, giảm thiểu bệnh tật và nâng cao hạnh phúc gia đình Việt Nam.
Để làm được điều đó, cùng với việc không ngừng nghiên cứu và phát triển sản phẩm tại viện nghiên cứu Blackmores, tập đoàn Blackmores còn chú trọng hợp tác với đội ngũ y tế, dược sĩ và người tiêu dùng tại các quốc gia mà Blackmores có mặt trong các hoạt động đào tạo, nâng cao nhận thức và truyền tải thông tin chính xác đến người tiêu dùng..
Giữa "ma trận" hàng giả, hàng nhái kém chất lượng, Blackmores luôn khuyến cáo người tiêu dùng chỉ nên mua sản phẩm qua các kênh phân phối được uỷ quyền, hoặc thông qua kênh thương mại điện tử chính hãng. Cùng với đó là tìm hiểu, tham vấn ý kiến từ đội ngũ chuyên gia y tế khi có nhu cầu sử dụng thực phẩm chức năng, sử dụng đúng theo khuyến nghị ghi rõ trên bao bì hoặc chỉ định của bác sĩ, và không tin vào những quảng cáo thổi phồng sai sự thật về công dụng của sản phẩm.
"Chúng tôi đã áp dụng đồng loạt nhiều biện pháp nhằm đảm bảo mang tới tay người tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất, qua các kênh phân phối chính thống. Blackmores phải đảm bảo rằng sản phẩm của mình tuân thủ tất cả các quy định và tiêu chuẩn chất lượng có liên quan do cơ quan chức năng Việt Nam đặt ra. Điều này bao gồm việc ghi nhãn phù hợp, tính minh bạch của thành phần và tuân thủ các quy trình kiểm soát để ngăn chặn việc phân phối các sản phẩm giả hoặc kém chất lượng", ông John Rosair nhấn mạnh.
Hơn nữa, công ty cũng đã thiết lập một mạng lưới các nhà bán lẻ và nhà phân phối được ủy quyền tại Việt Nam đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về chất lượng và an toàn. Đồng thời, Blackmores còn sử dụng các nhãn hiệu chống hàng giả như mã vạch, tem phụ, tem niêm phong và nhãn gốc trên bao bì sản phẩm, cho phép người tiêu dùng xác minh tính chính thống của sản phẩm.
Người tiêu dùng có thể lựa chọn các sản phẩm chính hãng của Blackmores thông qua website chính thức của thương hiệu, các gian hàng thương mại điện tử chính hãng của thương hiệu này trên Shopee (Blackmores Flagship Store), Lazada (Blackmores LazMall), TIKI (Blackmores Official Store), TikTokshop (Blackmores Việt Nam tích xanh), hoặc mua sản phẩm trực tiếp tại hệ thống nhà thuốc, cửa hàng phân phối các sản phẩm Blackmores chính hãng: FPT Long Châu (FPT Retail), Pharmacity, An Khang, Trung Sơn, Guardian, Watsons, Hasaki, Concung, Matsukiyo, Beauty Box và các nhà thuốc lớn khác trên toàn quốc.